Jobbeschreibung
Als Kundenbetreuer bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie auf ihrem Weg mit Smart Trading Gains. Du stehst ihnen beratend zur Seite und sorgst für eine reibungslose Betreuung.
Aufgabenbereiche:
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden rund um unsere Produktpalette
- Beantwortung von Fragen und Hilfestellung bei Anliegen
- Dokumentation von Gesprächen und Kundenfeedback
- Eigenständige Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung
Wir bieten dir:
- Eine langfristige, stabile Arbeitsstelle mit Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Ein dynamisches Team, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden
- Fachliche Einarbeitung und Weiterbildungen in unserer Kundenbetreuung
- Mögliche Begleitung bei Geschäftsreisen und exklusive Events mit Kunden
Stellenanforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am direkten Kundenkontakt und an der Beratung
- Eine offene, sympathische und hilfsbereite Art verbunden mit Pünktlichkeit
- Strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten
- Positive Grundeinstellung und Spaß an der Arbeit mit Menschen
Sofern nicht anders angegeben, ist das angegebene Gehalt als Bruttogehalt bei 38,5 - 40 Wochenstunden zu verstehen.
Überbezahlung bei Leistung erwünscht, Details im Bewerbungsgespräch!